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    英國石油公司CIO:IT部門變革是關鍵

    來源:機房360 作者:趙瑞蕊 更新時間:2010-6-2 15:29:41

    摘要:作為英國石油公司集團副總裁兼CIO,DanaDeasy一上任就面臨巨大的挑戰。作為CEOTonyHayward在2007年5月就任后所制定的新戰略中的關鍵人物,他需要對IT部門進行徹底的變革。

      英國石油公司集團副總裁兼CIODanaDeasy就任兩年就任就為公司省下了8億美元。就全歸功于他對IT部門的變革。那么,DanaDeasy和IT團隊是如何實現這一變革的呢?作為英國石油公司集團副總裁兼CIO,DanaDeasy一上任就面臨巨大的挑戰。作為CEOTonyHayward在2007年5月就任后所制定的新戰略中的關鍵人物,他需要對IT部門進行徹底的變革。
      
      IT部門管理結構臃腫變革迫在眉睫
      
      兩年前,盡管公司全年收入已經達到3000億美元,TonyHayward仍舊認為,公司處于一種效率低下的狀態。他說,他經??吹焦芾碚叱兄Z很多,但兌現的卻很少。在2008年3月舉行的一個會議中,英國石油公司500名公司高管聽了摩根斯坦利一位負責石油和天然氣行業研究的分析師的講座。分析師指出,能源行業正處在急劇變化中,英國石油公司卻在延續其探索和開采新能源、提煉和出售最終產品等那些過去他們并不成功的做法。這位分析師預測,英國石油公司如果不對其所有全球性業務快速進行顯著的變革,而是按照現有的模式發展,再過四五年它可能將從這個世界上消失。
      
      DanaDeasy作為英國石油公司的首位全球CIO加入公司的。值得一提的是,他是Hayward任CEO后所做的新戰略中的關鍵人物。新戰略的目標是要恢復英國石油公司這個龐大公司的收入增長率、提高公司上下的效率和責任感,以及減少公司在管理運營中那種令人窒息的復雜性。那時,新戰略已經讓英國石油公司至少削減了4個層級的管理。
      
      聽完公司CEO和摩根斯坦利的分析師所做出的評價后,Deasy想到了IT部門的變革。因為他已經注意到,正如CEO所說的那樣,IT部門管理結構臃腫,員工態度消極,注意力不集中,不關注工作效率高低,而且毫無責任感。
      
      IT變革困難重重
      
      盡管在英國石油公司的IT部門,有些員工的表現非常出色,公司在勘探領域也應用了一些特別先進的系統,但是Deasy意識到他必須在人力資源、業務流程和部門目標上做出巨大的變革,以支持和加強英國石油公司在全集團范圍內實行的變革。
      
      Deasy首先看到的是英國石油公司擁有4200名IT員工這個現實。“在這些IT工作人員中,只有55%才是在英國石油公司編制內的,其余的來自供應商。”他分析說,“英國石油公司對外包供應商的依賴太嚴重了。這種情況必須得到改變。”
      
      然后,Deasy發現了30億美元IT預算背后的復雜性。這30億美元IT預算涉及從后臺辦公室,到第一線的勘探挖掘面與IT相關的所有東西,從PC、網絡,到支持煉油廠的IT系統,無所不包。
      
      為了解決人員、預算、項目優先級、需求、業務目標和供應商一片混亂的狀態,以及響應Hayward的新戰略,Deasy在2007年底提交了一份為期3年的全面整頓IT運營的計劃。最終,他和他的團隊在兩年時間內就完成了預期的目標——將IT開支縮減8億美元,IT服務廠商減少50%,不斷減少應用程序,精簡管理結構。

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