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    【演講實錄】東方國際(集團)有限公司信息管理部總經理 袁煒 :大型多元化集團的數字化轉型

    來源:暢享網 作者: 更新時間:2019/1/22 15:35:36

    摘要:2018年12月21日-23日,第14屆暢享網CIO年會暨2018中國數字化貢獻人物頒獎典禮在上海圓滿結束。

      2018年12月21日-23日,第14屆暢享網CIO年會暨2018中國數字化貢獻人物頒獎典禮在上海圓滿結束。本次CIO年會由上海市經濟和信息化委員會指導,暢享網主辦,上海市國有資產信息中心、上海市計算機用戶協會、美數思享會協辦,以"跨界融合 數領未來"為主題,吸引近300位來自全國中大型企業的CIO與高層管理者共話跨界、融合創新思維與實現路徑,展望新時代下的企業數字化轉型發展和CIO新的使命。

      以下為東方國際(集團)有限公司信息管理部總經理袁煒在會上的主題分享:大型多元化集團的數字化轉型,由暢享網整理發布。

      我們是新的東方國際,但是不能簡稱為“新東方”,否則很容易讓人產生誤解。很多朋友問我東方國際到底是做什么的?今天我想借這個平臺跟大家介紹一下東方國際,也是為我們東方國際做一下宣傳。

      01.東方國際集團介紹

      東方國際集團是兩家前國有直屬控股公司進行的聯合重組,一家是有著150年歷史的上海紡織集團,另一家是具有近70年外貿歷史的原東方國際集團,聯合重組以后我們沿用了這家公司的名字,叫東方國際集團。自此,東方國際集團變成擁有先進制造業和現代服務業,以時尚健康產業和供應鏈服務為主業的多元化跨國集團公司。這個轉型也是符合國家國有資本大整合的戰略方向,通過整合后集團擁有總資產654.1億元、員工7.2萬人(其中海外員工占50%),營業收入超千億元,進出口81億美元,成為中國最大的紡織服裝集團和最大的紡織服裝出口企業。在中國企業500強中占第175位,中國服務業企業500強中占第71位,中國100大跨國公司中占第75位,中國對外貿易500強中排名第25位。集團在海外擁有96家業務機構,分布在五大洲28個國家和地區,所屬企業461家,上市公司4家。

      (一) 全球布局,跨國經營

      這是我們全球布局和跨國經營的概念。其中汽車內飾制造能力在全球排第二,汽車內飾屬于紡織的一部分,大家車上用的地毯、頂棚毛絨都屬于紡織類。毛衫制造能力全球排名第四,毛衫板塊擁有香港慧聯、香港聯泰天河、東方利泰、裝飾上海誠尚、龍頭埃塞等10家制造工廠。箱包制造能力全球排名第三,箱包板塊擁有Desktop、D’Luxe、Vestalle等5家制造工廠,生產的品牌包括COACH、Michael Kors、Tory Burch、Samsonite等,這是我們戰略的布局。我們有近二三十個內貿品牌,有快消類產業,包括以前熟知的三槍、鳳凰毛毯等,鳳凰毛毯品牌歷史非常悠久,老一輩的上海人可能都比較熟悉。

      (二)品牌影響力

      這是我們的上海時裝周,可能大家都知道米蘭、巴黎、倫敦等時裝周,現在上海市政府把上海作為時尚之都,準備打造第五大時裝周。我們承載著上海時裝之都的建設任務,每年舉辦兩季的時裝發布。

      (三)未來發展愿景

      這是我們未來發展的愿景,我們像一架嶄新的國產C919飛機,現在正在展翅翱翔。以時尚產業為主體,以健康產業、供應鏈服務、科技實業、金融投資、產業地產為支撐,全球布局、跨國經營,努力成為具有國際競爭力和品牌影響力的跨國企業集團。

      02.數字化轉型路徑

      那么這樣一個多元化的集團,在具有150年歷史非常傳統的情況下怎么去做數字化轉型呢?許多大集團在信息化轉型過程中會面臨戰略、戰術和執行層等每一層所遇到的問題,那么,如何來確保這艘航空母艦能夠有效地進行調頭或者進行轉型?這是擺在我們面前非常大的難題。

      任何事情首先要找到路徑,我們的路徑是什么,目標在哪里,去到哪里,我們是誰,往哪里去?以前叫信息化現在叫數字化,信息化更多的是公司內部的規范,數字化則是利用數據來驅動企業的轉型,包括圍繞用戶為中心的數據應用概念。第一是架構的轉變,以前信息部多被認為是IT、維護好網絡的部門,現在我們整個組織路徑重新進行設計,包括我們做整體化集中化的管理,也確保了集團在信息化這條路從上至下是完全打通的。第二是激發創造力。第三是賦能方面。第四是企業管理模式創新,在技術層面無論是要支撐平臺還是應用軟件,都要保持不斷創新。

      數字化轉型的關鍵要素,一個是以用戶為中心的商業模式的轉變,這是一個非常關鍵的點,以前做信息化更多的是把流程打通、把流程優化,是基于系統本身或者是基于管理上的?,F在我們去做“我的用戶”,它是指企業內部各個業務部門和板塊所需要的東西是什么?內在需求是什么?以這個為中心的一種商業模式。第二是新型的治理體系,包括共享、共治、共創,區別于以前信息化的內容。

      從上圖可以看出,自主管理的機制以及平臺型、網絡型的組織,一切都圍繞當中的“智能”圈做整體上的運作。“智能”旁邊是用戶和物料,下邊是合作伙伴,形成一個這樣的生態圈。數字化轉型更多的是打開了open的概念,以前信息化是企業內部自己玩,現在是一個信息化企業和各合作伙伴之間還有用戶之間形成生態圈的概念,這是轉型的一些關鍵要素。

      這是東方國際的數字化轉型之路,八年時間里我們不斷發展創新,信息化永遠在路上。東方國際數字化轉型起步于2010年,在起步階段各單位自行建設信息化管理系統。2016年以后信息化思路開始進行轉變,集團制定“十三五”信息化專項規劃,建立統一的數字化管理規范和數據標準。2017—2018年提升數字化管理質量,開始基于數字化應用分析平臺,依托數字化管理的信息化平臺,為管理和業務創新提供持續支持和動力,實現與管理和業務的深度融合。上海紡織之前有五個業務板塊,兩家公司合并以后變成了七個業務板塊,每個板塊之間還有很多的差異,如何把各板塊之間的鴻溝和級差縮小,最終實現創新與融合的目的?這是我們面臨的比較大的困難點。

      03.數字化管理應用

      (一)供應鏈系統的變革

      前面講的是路徑和關鍵要素,第三塊是數字化管理應用。由于時間關系我只拿其中一個板塊來進行舉例,這是供應鏈系統的變革,其中一個板塊是國際貿易的板塊,也是一個跨地區、跨業務的協同經營以及全球化的布局。首先它的業務范圍比較廣,第二個是地域范圍比較廣,第三是整個世界的貿易環境在發生變化?,F在中美貿易摩擦對我們來說還是有一定影響的,這個過程中我們提出供應鏈服務平臺的概念。以前叫物貿只是貨物的一個交易而已,現在更多的是一個服務的管理。我們為供應商或者客戶去做一些服務,包括跨境電商、業務協同等,更多的是從服務的概念進行轉變,不是單單是做生意,而是和合作伙伴生態圈的關系。

      (二)供應鏈數字化管理關鍵信息數據化展現

      命運共同體是把所有的合作伙伴拉在一起形成共同的生態圈,系統本身進行了很大的改變。整個生產配合貿易,包括從產品研發、計劃采購、生產再到售后等,我們這邊特意做了一個客戶關系網,這是比較獨創的??蜕绦畔㈥P系網是跟第三方數據打通了以后,知道跟我們發生交易的這家客戶母公司或者橫向子公司分別是誰,信用度怎么樣,我們可以把控它的風險,從內部再挖掘其他的業務價值等,從貿易本身來講我們發生了翻天覆地的變化。

      (三)大數據治理與應用提升

      大數據治理與應用提升一共非為分四個部分。第一是大數據治理體系,我們把集團的數據重新進行定義,包括打通七大事業部的所有客商信息,使得客商信息在各板塊應用之間全部是互通的。我們成立了數據化的治理工作小組,確保了整個數據的規范性跟集中度。其次是數據質量本身的提升,可以清除冗余的數據與標準差異,打通數據壁壘,實現跨組織、跨系統數據協同,降低數據交互成本。第三塊是風險的防范與合規審核。以前所有的客商是各公司自己審,引用第三方數據以后全部提到總部審,利用大數據可以把審合同效率提升50%-60%。最后是業務協同和管理創新,打通上下游的協同,打破傳統數據管理定式思維的模式。

      感謝大家的聆聽,希望有機會能跟大家有更深入的交流。

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